Términos de servicio
Última actualización: 27 de abril de 2026
Bienvenido a HomeRestyle, la plataforma de diseño de interiores con IA creada para ayudarte a reinventar tus espacios. Estos Términos de servicio regulan tu acceso y uso de nuestra plataforma, servicios y funcionalidades, operados por NEXLIMIT LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Estados Unidos. Al acceder o utilizar HomeRestyle, aceptas estos Términos. Te recomendamos leerlos atentamente.
1. Descripción general de la plataforma
HomeRestyle es una plataforma de diseño de interiores y exteriores impulsada por IA que permite a los usuarios transformar sus espacios gracias a tecnología avanzada. Podrás subir fotos de tus estancias, explorar una amplia variedad de estilos y generar rediseños fotorrealistas, simplificando el proceso de diseño del hogar en una experiencia integral y accesible.
2. Registro y seguridad de la cuenta
Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta y a actualizarla cuando sea necesario. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que realicen actividades fraudulentas o abusivas.
3. Planes de suscripción y pagos
HomeRestyle ofrece distintos planes de suscripción mensual y anual, cada uno con diferentes características y límites de uso. Al suscribirte a un plan de pago, aceptas abonar las tarifas mensuales o anuales correspondientes indicadas en el momento de la compra. Puedes gestionar tu suscripción y métodos de pago desde la configuración de tu cuenta. Los precios y los planes disponibles podrán modificarse previa notificación.
4. Política de reembolsos
Nuestra política de reembolsos busca ser clara y justa:
Reembolsos
En general, no se realizan reembolsos. Solo se harán excepciones si se cumplen todas las siguientes condiciones: dentro de los 3 días de inicio de la suscripción, el uso de créditos no supera los 50 créditos (incluidos los créditos de regalo). Si corresponde, el reembolso se calculará en función del consumo realizado, descontando una comisión de servicio del 10% sobre el pago original.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con nuestro soporte. Tendrás acceso hasta el final de tu periodo de facturación vigente.
Atención al cliente
Si tienes algún inconveniente o no estás satisfecho con nuestro servicio, por favor escríbenos a [email protected]. Trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución.
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia positiva con HomeRestyle y haremos todo lo posible para resolver cualquier inquietud que puedas tener.
5. Uso aceptable
Al utilizar HomeRestyle, te comprometes a no:
- Usar nuestra plataforma para crear, subir o compartir contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio o de cualquier otro modo objetable.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios.
- Utilizar nuestras herramientas de IA para desarrollar productos o servicios que compitan con los nuestros.
- Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o perjudicar el funcionamiento de nuestra plataforma.
- Utilizar métodos automatizados para acceder o interactuar con nuestros servicios sin nuestra autorización expresa.
Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear el acceso a los usuarios que incumplan estas directrices.
6. Contenido y propiedad intelectual
Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que subas a nuestra plataforma, incluidas las fotografías de tus espacios. Al usar HomeRestyle, nos concedes una licencia no exclusiva y mundial para usar, almacenar y procesar tu contenido únicamente con el fin de ofrecer y mejorar nuestros servicios.
Nuestro contenido
La plataforma HomeRestyle, incluidos su diseño, funcionalidades y tecnología subyacente, está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas y otras normativas de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestros servicios sin autorización.
7. Contenido generado por IA
El contenido generado por nuestras herramientas de IA, incluidas las imágenes de habitaciones rediseñadas, se entrega para tu uso bajo estos Términos. Si bien por lo general tienes derechos para usar el contenido generado por IA creado con tu cuenta, reconoces que:
- Es posible que otros usuarios reciban contenido similar generado.
- No podemos garantizar que el contenido generado por IA sea completamente original o esté libre de derechos de terceros.
- Usted es responsable de revisar los diseños generados por IA antes de tomar cualquier decisión de renovación o compra basada en ellos.
- Los diseños generados por IA tienen fines de visualización e inspiración y no deben considerarse asesoramiento profesional arquitectónico o estructural.
- Pueden aplicarse restricciones de uso según su plan de suscripción.
8. Privacidad y protección de datos
La recopilación y el uso de información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar HomeRestyle, usted acepta nuestras prácticas de datos tal como se describen en dicha política.
9. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable y continuo, pero no garantizamos que nuestra plataforma esté disponible en todo momento ni sin interrupciones. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No nos hacemos responsables por las modificaciones, suspensiones o interrupciones del servicio.
10. Exclusión de garantías
HomeRestyle y sus servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestra plataforma esté libre de errores, sea segura o ininterrumpida, ni que se corrijan los defectos. Tampoco ofrecemos garantías sobre la exactitud, fiabilidad o calidad de cualquier contenido obtenido a través de nuestros servicios, incluidos los diseños de interiores generados por IA.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, HomeRestyle y sus afiliados, directivos, empleados, agentes y socios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso o de la imposibilidad de acceder o utilizar el servicio.
12. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a HomeRestyle y sus afiliados, directivos, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que surjan o estén relacionados con su acceso o uso de nuestros servicios o el incumplimiento de estos Términos.
13. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos de cualquier cambio relevante a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de tales modificaciones implica la aceptación de los Términos actualizados.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes y regulaciones federales aplicables. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes según la legislación aplicable.
15. Información empresarial
HomeRestyle es operado por NEXLIMIT LLC, una Sociedad de Responsabilidad Limitada registrada en Estados Unidos. Todos los servicios y obligaciones bajo estos Términos son prestados y asumidos por NEXLIMIT LLC y sus representantes autorizados.
16. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en [email protected]. Nos comprometemos a responder a sus consultas y asegurar una experiencia positiva con HomeRestyle.