Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2025

Nasza polityka zwrotów jest przejrzysta i oparta na uczciwych zasadach.

Zwroty

Zwroty co do zasady nie są udzielane. Wyjątki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki: wniosek zostanie zgłoszony w ciągu 3 dni od rozpoczęcia subskrypcji, a wykorzystanie kredytów nie przekroczy 50 (wliczając kredyty gratisowe). W przypadku spełnienia warunków zwrot zostanie obliczony na podstawie zużycia, pomniejszony o opłatę serwisową w wysokości 10% od pierwotnej płatności. Aby otrzymać zwrot, prosimy o kontakt na [email protected].

Anulowanie

Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili poprzez ustawienia konta. Dostęp do usług pozostanie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu nie będą naliczane kolejne opłaty.

Obsługa Klienta

Jeśli napotykasz problemy lub nie jesteś zadowolony z naszych usług, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie.