İade Politikası

Son güncelleme: 1 Mayıs 2025

İade politikamız adil ve anlaşılır bir şekilde hazırlanmıştır.

İadeler

Genel olarak iade yapılmaz. Yalnızca aşağıdaki tüm koşullar sağlandığında istisna uygulanır: Abonelik başlangıcından itibaren 3 gün içinde talep edilmeli ve toplam kredi kullanımı (hediye krediler dahil) 50'yi aşmamalıdır. Koşullara uygunsanız iade, kullanımınız dikkate alınarak hesaplanır ve orijinal ödemeniz üzerinden %10 hizmet bedeli kesilir. İade talebiniz için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

İptal

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap ayarlarınız üzerinden iptal edebilirsiniz. Mevcut fatura dönemi bitene kadar hizmete erişiminiz devam eder. İptal sonrasında ek ücret yansıtılmaz.

Müşteri Desteği

Bir sorun yaşıyorsanız veya hizmetimizden memnun değilseniz, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın. Size en uygun çözümü bulmak için ekibimiz yardımcı olacaktır.