返金ポリシー
最終更新日：2025年5月1日
私たちの返金ポリシーは、公正かつ明確であることを重視しています。
返金について
通常、返金には対応しておりません。ただし、下記のすべての条件を満たす場合に限り例外とします：サブスクリプション開始から3日以内、使用クレジット数が50未満（ギフトクレジットを含む）の場合。条件を満たす場合、ご利用分を差し引き、10%のサービス手数料を原則のお支払い額から差し引いて返金いたします。返金をご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。
キャンセルについて
サブスクリプションはアカウント設定からいつでもキャンセルできます。現在の課金期間終了までは引き続きサービスをご利用いただけます。キャンセル手続き後、新たな請求は発生しません。
カスタマーサポート
ご不明点やサービスにご満足いただけない場合は、[email protected] までご連絡ください。できる限り迅速に対応し、解決策をご提案いたします。